Legal
Términos y condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y utilizar Ventix ("el Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no podés usar el Servicio.
El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos. Te notificaremos cambios relevantes por email o mediante el sistema de notificaciones de la plataforma.
2. Descripción del Servicio
Ventix es un sistema de punto de venta (POS) y CRM en la nube ("Software as a Service") orientado a negocios minoristas argentinos. Incluye funcionalidades de gestión de ventas, stock, facturación electrónica, cuentas corrientes, reportes y otras herramientas de gestión comercial.
Ventix es una herramienta de software. No brinda asesoramiento contable, fiscal, jurídico ni impositivo. Cualquier decisión de negocio o fiscal tomada a partir del uso del sistema es responsabilidad exclusiva del usuario.
3. Responsabilidades del usuario
Al usar Ventix, aceptás que:
- Sos el único responsable de la veracidad y exactitud de la información que cargás (productos, precios, CUIT, certificados fiscales, etc.).
- El uso correcto de la facturación electrónica según la normativa de ARCA/AFIP es responsabilidad exclusiva tuya. Ventix provee la herramienta técnica, no valida obligatoriedad ni criterios fiscales.
- No usarás el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen la normativa argentina vigente.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Notificarás a Ventix ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Suscripción y pagos
El Servicio se cobra mediante suscripción mensual recurrente a través de Mercado Pago. Al suscribirte, autorizás el débito automático mensual por el monto del plan elegido.
Durante el período de lanzamiento, los primeros 3 (tres) meses se facturarán al 50% del precio regular. Transcurrido ese período, el cobro pasará automáticamente al precio completo del plan.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → Suscripción. La cancelación es efectiva al final del período ya abonado. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
5. Período de prueba gratuita
Nuevos usuarios tienen acceso a 14 (catorce) días de prueba gratuita con acceso a las funcionalidades del plan elegido, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, el Servicio se suspende hasta que el usuario seleccione un plan pago.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley argentina, Ventix no será responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso incorrecto del sistema.
- Errores u omisiones en la facturación electrónica por datos incorrectos provistos por el usuario.
- Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control (fallas de terceros, cortes de internet, fuerza mayor).
- Pérdida de datos por negligencia del usuario.
La responsabilidad máxima de Ventix ante cualquier reclamo no superará el importe abonado por el usuario en los últimos 3 (tres) meses de suscripción.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código, marca y contenido de Ventix son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras tenga una suscripción activa.
8. Modificaciones del servicio
Ventix puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del Servicio con aviso previo razonable. En caso de discontinuación total del Servicio, se notificará con al menos 30 días de anticipación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Argentina.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a legal@ventix.com.ar o por WhatsApp al número de soporte.